2019 부산보훈병원 자소서, 필기전형, 면접전형안내
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"2019 부산보훈병원 자소서, 필기전형, 면접전형안내"에 대한 내용입니다.목차
1.경험 및 경력기술서 -상단에 기재한 경력 및 경험사항에 대하여 자세히 서술해 주시기 바랍니다.
2.[의사소통 능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
3.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
4.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
5.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
6.[수리능력]환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
7. [직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
2.[의사소통 능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
3.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
4.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
5.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
6.[수리능력]환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
7. [직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
자기소개서 항목
직무경험/관심
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경험 및 경력기술서 -상단에 기재한 경력 및 경험사항에 대하여 자세히 서술해 주시기 바랍니다.
실습을 하며 성인, 아동, 정신, 여성 등 다양한 파트에서 많은 것들을 보고 느꼈습니다.
환자분들도 기억에 남지만 실습을 할 때 온전히 환자를 먼저 생각한다는 느낌이 들게 한 간호사가 있었습니다. 그 분은 정맥주사를 놓기 위해 지혈대를 묶을 때 혹시 피부가 아플까봐...…<중 략>
답변 글자 수: 833자 (공백 포함)
대인관계/단체생활
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[의사소통 능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 192자 (공백 포함)
지원동기, 입사 후 포부/계획, 핵심역량(경쟁력)
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[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
보훈병원이 국가를 위해 봉사하신 분들을 위한 병원이라는 점이 특별하게 느껴졌습니다. 제가 보훈병원과 함께할 기회가 주어진다면, 저의 공감능력으로 그분들의 마음의 상처를 보듬어드릴 ...…<중 략>
답변 글자 수: 181자 (공백 포함)
대인관계/단체생활
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[대인관계능력]
모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 186자 (공백 포함)
어려움/실패극복
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[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 215자 (공백 포함)
[수리능력]환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. 답변 글자 수: 231자 (공백 포함)
생활신조(가치관)
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[직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 176자 (공백 포함)
기타 목차
필기시험/면접