소개글
보훈병원 자기소개서입니다. 블라인드 지원방식으로 자기소개서 또한 주어진 질문에 대한 답변을 적는 형식입니다.목차
1.[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지 설명하시기 바랍니다. (200자)
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. (600자)
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. (200자)
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. (200자)
5.[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. (200자)
6.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. (200자)
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. (600자)
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. (200자)
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. (200자)
5.[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. (200자)
6.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. (200자)
자기소개서 항목
대인관계/단체생활
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[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지 설명하시기 바랍니다. (200자)
-대화에 있어 업무와 관련된 용어가 고객 입장에서 이해가 되지 않을 수 있습니다. 그렇게 때문에 이러한 문제를 해결하기 위해서 간호사는 고객과 대화를 나눌 때 요점과 이해하기 쉬운...…<중 략>
답변 글자 수: 201자 (공백 포함)
지원동기, 입사 후 포부/계획
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[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. (600자)
-평소 한국사에 대한 관심이 많았고 국가를 위해 자신의 희생도 마다하지 않는 분들을 보며 존경심을 가지게 되었습니다. 병원에 입사하여 그분들을 위해 신체적인 문제뿐만 아니라 이면의 아픔까지 헤아려 최고의 돌봄 서비스를 제공하며, 대상자를 위한 간호사의 모습을 실현해 나...…<중 략>
답변 글자 수: 523자 (공백 포함)
대인관계/단체생활
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[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. (200자)
답변 글자 수: 170자 (공백 포함)
어려움/실패극복
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[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. (200자)
답변 글자 수: 193자 (공백 포함)
[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. (200자) 답변 글자 수: 188자 (공백 포함)
생활신조(가치관), 기타
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[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. (200자)
답변 글자 수: 161자 (공백 포함)